Política de Cancelación

En BMUM seguimos trabajando por la mejora del funcionamiento y el grado de satisfacción de todas nuestras pacientes.

Debido a la gran demanda de servicios y la lista de espera que existe, hemos creado una POLÍTICA DE RESERVA Y CANCELACIÓN DE SESIONES EN NUESTRAS ACTIVIDADES CON BONO (fisioterapia, osteopatía, entrenamiento, terapia ocupacional) que nos permite prestar este servicio con la calidad que mereces.

Como sabes, te ofrecemos la posibilidad de contratar BONOS de SESIONES sin fecha de caducidad temporal y con el propósito de que te beneficies de una reducción del precio unitario de cada sesión.

Cuando te pongas en contacto con nosotros y compres un BONO, aceptas nuestras condiciones, basadas en:

  • El importe del bono debe de abonarse en el momento, sin posibilidad de aplazar o fragmentar el pago del mismo.
  • Para asistir a cualquiera de nuestras sesiones es necesario solicitar cita previa por teléfono.
  • Recomendamos llegar 5 minutos antes de la cita, para no perjudicar a pacientes que tienen cita con posterioridad.
  • Nosotros nos encargamos del registro de tus sesiones a través de nuestros programas informáticos y la atención de nuestro personal.
  • Las sesiones, en caso de no poder asistir, han de cancelarse con al menos 24 horas de antelación, contactando en el mismo teléfono en el que se solicita la cita previa.
  • En caso de no poder asistir a la sesión y no haber avisado con la antelación de 24 horas, se dará por consumida la sesión del BONO adquirido.

 

Nuestra prioridad sois vosotras.

Gracias por confiar en el equipo Bmum.